Coca utilise un outil du M marketing pour vendre sa boisson

Payer un Coca avec son mobile c'est possible grâce à Google Wallet

Les deux géants se sont associés aux USA pour mettre au point des distributeurs conçus pour accepter le paiement par téléphone portable. Une avancée sur fond de NFC qui teste le paiement de demain…

     Google Wallet c'est quoi ?

Google Wallet,c'est le système de paiement mobile de Google qui est disponible aux Etats-Unis  Pour le moment, il n’y a qu’une seule configuration compatible : posséder un Nexus S 4G .La technologie fonctionne grâce au système NFC (Near Field Communication) qui permet la transmission de données sans fil et à très courte portée c'est un outil de M marketing. Google Wallet fonctionne avec les cartes de crédit, mais il est possible de ce procurer une carte prépayée Google (la firme offre 10$ pour tout achat jusqu’à la fin de l’année).

Il y aura plus de 200 distributeurs disséminés dans le pays. Une nouvelle génération qui prendra en compte le paiement par téléphone mobile grâce à l’application Google Wallet lancée par Google à la rentrée. Partant du constat qu’en chaque consommateur il y a un mobinaute en puissance, Coca a voulu simplifier l’acte d’achat en intégrant la NFC dans une nouvelle génération de distributeur de boissons.

Il suffit pour le buveur de soda de passer son smartphone devant un capteur après avoir choisi sa canette pour être débiter et ainsi conclure la transaction. Une démarche rendue la plus simple possible pour le consommateur pressé ou qui n’a plus de monnaie sur lui. Encore à l’état de concept, cette innovation est pour Coca un moyen de créer de la valeur. De la valeur qui découle d’une simplification relationnelle entre la marque et le consommateur au travers du produit, de son accessibilité et de l’optimisation du mode de paiement.

Ce type de projet joue sur la croissance exponentielle de l’internet mobile. Pour l’instant le m-commerce est un levier de communication qui permet de montrer la créativité et la puissance d’une marque. Demain le mobinaute verra l’achat mobile non pas comme un substitut servant uniquement à compenser un manque de connexion fixe mais bel et bien comme un avantage à consommer moins cher et plus vite. On peut dire que les premiers annonceurs à proposer ce type de service seront forcément les premiers servis…

Le M Marketing

                       

Le mobile est devenu un levier pertinent de communication

Plus de 80% de la population française est équipée d’un mobile, il est dans toutes les poches, il est l’outil idéal d’une communication à la fois de masse et personnalisée s’adressant à des utilisateurs demandeurs d’informations pertinentes .
La nouvelle étude de TNS Sofres entend mesurer la connaissance qu'ont les consommateurs de ces nouveaux outils, leur niveau et mode d'utilisation, pour révéler aux marques si le mobile est stratégique ou non. 

                                                     Stratégie marketing mobile


Le SMS :
Le SMS permet d’aller au-delà de l’envoi de messages interpersonnels et s’impose aujourd’hui comme un média incontournable pour l’exploitation et la diffusion de services et de contenus à valeur ajoutée.
Il peut remplacer ou compléter un mailing papier. Le SMS peut aussi servir de pointeur vers des site mobiles permettant de donner plus d’informations (SMS wap push).

Le MMS :

Il est envisagé dans des cas de lancement de nouveaux produits et/ou de services, de promotion ou de jeux concours. Une offre adaptée de contenu permet également d’augmenter la notoriété ou de faire évoluer l’image de l’entreprise.
Les campagnes marketing direct via MMS sont élaborées pour provoquer un rebond/une action consommateur : promotions des ventes  (lancement de produit, m-couponing, création de trafic on et off line), information, événementiel (alerte, invitation, password), collecte de données opt-in (mode push/pull ou rebond).



Le bluetooth:
Le bluetooth permet à un utilisateur de téléphone portable qui ce trouve prêt d'un point de vente de recevoir de l’information via une affiche, une plv, une vitrine , tête de gondole, accueil, file d’attente. Le bluetooth est un canal haut débit, il permet de recevoir instantanément des contenus riches en media.


Le flash code :
C'est un petit code barre de forme carrée qui contient l’information 
cryptée d’une adresse d’un site internet mobile. pour accéder à ce site via son téléphone mobile, l’utilisateur, qui a déjà l’application 
installée sur son mobile, prend le code en photo et est redirigé automatiquement vers le site associé au code en question. La technologie Flash code est particulièrement adaptée quand on souhaite apporter une information plus complète, disponible sur un 

site internet au moment où le consommateur a été interpellé et qu’il décide d’accéder à cette information. 

La publicité l’intègre afin de faire bénéficier le consommateur d’un coupon de réduction ou d’une offre spéciale, sur une affiche ou sur un magazine, le consommateur peut réserver 
une place.

Le NFC et le RFID :

La communication en champ proche (near Field communication ou nFc) est une technologie d’échanges de données à une distance de quelques centimètres. la rFiD est la définition générique pour toutes les technologies de puces sans contact .
Le fonctionnement des systèmes rFiD (radio Frequency iDentification) est simple : il suffit d’approcher une puce rFiD à proximité d’un lecteur pour recevoir ou envoyer des données, le système nFc consiste à placer un lecteur de puces rFiD dans le mobile . L’intégration de ces technologies dans les téléphones portables les transforment en outils de paiement mais aussi en outils de fidélisation.  Exemple : Le client fidèle est identifié à l’entrée du magasin  en passant son mobile sur un lecteur et peut se voir proposer des offres 
personnalisées.

Ces nouveaux outils du marketing mobile commencent donc à rentrer dans les mœurs et dans les habitudes de consommation. Toute la difficulté, pour les annonceurs, est de les utiliser à bon escient et de renvoyer sur des contenus et services à la hauteur des attentes de leurs visiteurs/utilisateurs.